Syarat & Ketentuan - StarParty Indonesia

Dengan melakukan pendaftaran untuk acara StarParty ("Acara"), Anda ("Peserta") dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di bawah ini.

Pendaftaran dianggap sah apabila Peserta telah mengisi formulir pendaftaran dengan lengkap dan benar, serta telah melakukan pembayaran sesuai dengan nominal yang ditentukan.
Satu pendaftaran berlaku untuk satu orang Peserta.
Kami berhak menolak pendaftaran yang tidak memenuhi syarat tanpa kewajiban memberikan alasan.

Pembayaran dapat dilakukan melalui metode "Booking Dulu" (uang muka) atau "Langsung Lunas" sesuai dengan opsi yang tersedia pada saat pendaftaran.
Untuk metode "Booking Dulu", pelunasan wajib dilakukan sebelum batas waktu yang telah ditentukan. Kegagalan dalam melakukan pelunasan dapat mengakibatkan pembatalan pendaftaran dan uang muka dianggap hangus.
Biaya layanan yang mungkin timbul dari transaksi pembayaran melalui pihak ketiga (payment gateway) sepenuhnya menjadi tanggung jawab Peserta.

Pembatalan oleh Peserta: Karena peserta melakukan pembatalan secara sepihak, peserta hanya dapat mengajukan refund maksimal 70% dari total pembayaran, dengan syarat pengajuan dilakukan maksimal 14 hari sebelum StarParty dilaksanakan. Namun, jika pengajuan dilakukan kurang dari 14 hari sebelum acara, pembatalan dapat dilakukan tetapi tanpa refund, dikarenakan dana pembayaran peserta telah dibayarkan kepada vendor yang bekerja sama (seperti hotel, penginapan, katering, dan kendaraan).
Pembatalan oleh Penyelenggara: Jika StarParty terpaksa dibatalkan oleh panitia dan penyelenggara karena alasan apapun, seluruh biaya pendaftaran akan dikembalikan 100% (tidak termasuk biaya layanan payment gateway).
Kebijakan Force Majeure terkait Refund: Dalam kondisi force majeure yang menyebabkan acara StarParty harus dibatalkan, kebijakan pengembalian dana akan diputuskan lebih lanjut dengan mempertimbangkan semua faktor. Namun, panitia tidak bertanggung jawab atas pembatalan atau perubahan jadwal transportasi umum yang dipilih secara mandiri oleh Peserta akibat force majeure, karena biaya transportasi umum berada di luar biaya yang dibayarkan untuk keikutsertaan StarParty dan merupakan risiko perjalanan Peserta.

Itinerary yang kami publikasikan bersifat tentatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, menyesuaikan dengan kondisi cuaca, lalu lintas, atau keadaan tak terduga lainnya di lapangan demi keselamatan dan kenyamanan bersama.
Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan atas perubahan itinerary yang terjadi di luar kendali kami.

Peserta wajib berada dalam kondisi sehat jasmani dan rohani untuk mengikuti seluruh rangkaian Acara.
Untuk destinasi yang memerlukan aktivitas fisik berat (seperti pendakian), Peserta wajib menyertakan Surat Keterangan Sehat dari fasilitas kesehatan yang sah jika diminta.
Peserta bertanggung jawab penuh atas barang bawaan pribadi. Kehilangan atau kerusakan barang bukan menjadi tanggung jawab kami.

Kami berhak mengambil foto dan video selama Acara berlangsung.
Dengan mengikuti Acara, Peserta memberikan izin kepada kami untuk menggunakan foto dan video yang menampilkan Peserta untuk keperluan promosi dan publikasi di berbagai media tanpa batas waktu dan tanpa kompensasi apapun.

Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas pembatalan atau perubahan jadwal keberangkatan/kepulangan transportasi umum yang dipilih secara mandiri oleh Peserta akibat keadaan di luar kendali (force majeure), seperti bencana alam, penutupan bandara, wabah penyakit, perang, kerusuhan, atau kebijakan pemerintah. Biaya transportasi menuju lokasi acara adalah risiko dan tanggung jawab Peserta, serta tidak termasuk dalam biaya pendaftaran StarParty.
Apabila acara StarParty tetap berlangsung sesuai jadwal dan fasilitas yang dijanjikan tersedia, namun Peserta tidak dapat hadir karena hambatan perjalanan pribadi (termasuk gangguan transportasi umum), hal tersebut tidak dianggap sebagai wanprestasi oleh Penyelenggara, dan tidak menjadi dasar otomatis untuk pengembalian dana (refund).
Dalam kondisi force majeure yang menyebabkan acara StarParty secara keseluruhan harus dibatalkan atau diubah secara substansial oleh Penyelenggara, kebijakan pengembalian dana akan diputuskan lebih lanjut dengan mempertimbangkan semua faktor dan biaya yang telah terlanjur dibayarkan kepada pihak ketiga.